Ticketmaster presentó el boleto digital SafeTix, con el cual buscan reducir los presuntos fraudes y mal funcionamiento de los sistemas de venta, entrega y reconocimiento de los tickets de la compañía,
Durante los últimos años, Ticketmaster ha sido sumamente criticada por su mal servicio y errores respecto a la operación correspondiente a los boletos. como sucedió en el reciente concierto de Bad Bunny en México.
SafeTix emplea códigos de barras dinámicos que cambian constantemente para evitar su falsificación o duplicidad.
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¿Cómo funciona SafeTix?
- Descarga la App Ticketmaster MX en tu dispositivo móvil.
- Inicia sesión y encuentra tu boleto en la sección “Mis eventos”. Con capturas de pantalla no se te permitirá el acceso.
Muestra tu boleto desde tu App o el Wallet de tu dispositivo para que sea escaneado. - Ahora estás listo para disfrutar de tu evento.
Recuerda: No serán aceptadas capturas de pantalla (ni video de los boletos).
Asimismo, la compañía comunicó que ha introducido una serie de medidas para mejorar la experiencia de los compradores, incluyendo una “fila virtual” diseñada para dar certidumbre a los clientes sobre el lugar que ocupan al buscar entrar a un espectáculo.
Además, impondrán un registro para eventos con alta demanda, el cual buscará excluir la operación de bots y revendedores.
Ticketmaster también implementó un mecanismo que evita que usuarios adquieran más boletos de los límites establecidos.
