Durante la mañana de este jueves 8 de agosto, varios usuarios denunciaron que la Línea 3 del Metro de la CDMX estaba totalmente detenida y reportaron que el tiempo de espera estimado era de 20 minutos, contrario a los seis minutos que reportaban las páginas oficiales.
Posteriormente, el Sistema de Transporte Colectivo de la Ciudad de México reveló que el motivo del retraso fue porque retiraron un tren para revisión.
Buen día. Se retira un tren de la Línea 3 para revisión, por lo que la marcha es lenta, en breve se normalizará la circulación. Permite el libre cierre de puertas, así como descender del vagón antes de ingresar.
— MetroCDMX (@MetroCDMX) August 8, 2024
¿El retraso de la Línea 3 puede justificar llegar tarde al trabajo?
El Sistema de Transporte Colectivo (STC) no pueden emitir una justificación, no obstante, pueden proporcionar una constancia que verifique la veracidad de su versión en caso de que se presenten problemas en alguna de las 12 líneas del Sistema de Transporte Colectivo (STC)
La constancia debes solicitarla con la Gerencia de Atención al Usuario, que se encargará de darte información sobre cómo estuvo el servicio en un determinado día y a una determinada hora y línea.
Solo necesitas acercarte a la Unidad de Orientación e Información en los teléfonos 55-56-27-44-60 o 55-56-27-49-14 en un horario de 8 am a 6 de la tarde.
Más información relevante aquí.
